1.1  采购需求：

1.1.1 为便于统一管理，提高服务质量，拟将分行辖内8家支行、4家社区支行共12个营业网点以及4个离行式自助银行（含ATM机）的保洁、零星修缮及相关物业服务统一由分行外包给物业管理公司(其中：永安支行只外包保洁项目，物业服务无法外包）。上一期物业服务合同将于2025年8月31日到期，本期拟招标服务期限为二年的物业服务。

1.2  技术要求和服务要求

1.2.1 项目管理服务范围

1.2.1.1 分行辖内各营业网点及离行式自助银行的保洁、零星修缮及相关物业服务。

1.3 管理标准与操作流程

1.3.1管理标准：队伍管理方面按照规范化要求配制物业服务队伍，具体做到：

1.3.1.1 物业服务人员工作期间衣冠、佩戴整齐，形象符合规范。

1.3.1.2 精神饱满，姿态良好，行为文明，举止端正。

1.3.1.3 按质按量做好规定区域的保洁工作。

1.3.1.4 按质按量且高效完成零星修缮工作。

1.3.1.5 按质按量做好支行的安保工作。

1.3.2 管理成效方面

1.3.2.1 服务区域干净卫生。

1.3.2.2 零星修缮需求响应及时，随叫随到。

1.3.2.3 物业管理服务到位。

1.3.3  运营管理

1.3.3.1 服务管理机构设置承担物业服务的公司应当立即组建服务机构，负责本项目的日常经营管理和物业服务管理，保证合同履约到位。

1.3.3.2 服务岗位设置应当根据本项目的管理需要，设置物业客服人员，明确职责，责任到位。

1.3.4 服务人员配备

1.3.4.1 派驻本项目服务的员工，由承担物业服务的公司自行招聘或内部调剂。

1.3.4.2 应当与员工签订劳动合同，确保合法用工。

1.3.4.3 应当配备足够的员工保质保量完成本项目的物业服务。

1.3.5  员工待遇

1.3.5.1 派驻本项目员工的工资福利以及发生工伤、疾病乃至死亡等情形，由承担的物业服务公司自行负责，并承担全部责任和一切相应的费用。

1.3.5.2 员工月工资不低于三明市最低工资标准，并严格按合同签订的工资标准执行，确保员工的正常劳动收入。

1.3.5.3 应按《中华人民共和国劳动法》之标准对相应的员工缴交养老、医疗、失业等社会保险。

1.4 服务要求

1.4.1在各营业网点发出零星维修需求时，维修响应速度需要快捷及时。

1.4.2 紧急维修项目须在30分钟内到达响应。

1.4.3 一般维修项目须在60分钟内到达响应。

1.5 供应商资质要求

1.5.1 企业成立3年以上，近三年财务稳健，可稳定提供服务。

1.5.2 具备2022年至今与银行营业网点的保洁、零星修缮及相关物业服务经验的成功案例。（须提供服务合同、合同签订后任意一次付款开具的发票原件复印件并加盖公章）。

二、报名要求

2.1 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。

2.2 在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。

2.3 充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.4 具有良好的商业信誉和财务情况。

    2.5 依法缴纳税收和社会保障资金。

2.6 未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。

2.7 经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。

2.8 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。

三、征集时间

本次供应商征集自即日起至2025年7月29日23：59止。

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联系人：张玉
电话：010-68809365
手机：13641172550 (欢迎拨打手机/微信同号)
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