同方股份有限公司-数科山西华中区图书馆数字资源云服务管理维护采购项目-谈判采购采购公告

一、项目概况

1. 项目名称：数科山西华中区图书馆数字资源云服务管理维护采购项目
2. 项目编号：TFGY-FW-GKJT-25-2095
3. 交货/服务时间：合同签订后五个工作日
4. 交货/服务地点：山东省潍坊市
5. 供货范围：日常运维管理：对云平台进行日常的监控、维护和管理，包括服务器的运维、网络设备的运维、数据库的运维等，确保云平台的稳定运行3。
6. 故障处理：当云平台出现故障时，及时响应并进行故障排除，恢复云平台的正常运行。提供 7×24 小时的故障处理服务，确保在规定的时间内解决问题1。
7. 性能优化：根据业务需求和云平台的运行情况，对云资源进行性能优化，包括调整资源配置、优化网络架构、优化数据库性能等，提高云平台的性能和效率。
8. 版本升级：对云平台的软件、系统等进行版本升级，及时更新安全补丁和功能特性，保持云平台的安全性和先进性。
9. 技术支持：提供专业的技术支持团队，为用户提供技术咨询、培训等服务，帮助用户更好地使用云平台
10. 质量要求：确保云服务稳定运行，平台可用性不低于 99.9%。
11. 数据安装准确无误，报表分析及时、准确，误差率不超过 5%。
12. 技术人员培训考核通过率不低于 90%。
13. 服务周期：自合同签订之日起 1 年
14. 应急响应时效：7×24 小时待命，接到故障通知后 2 小时内响应，4 小时内到达现场（特殊情况除外），一般故障 24 小时内解决，复杂故障 72 小时内解决。

二、供应商资格要求:

1、基本资格条件：

（1）资质要求：具有独立承担民事责任的能力，在中华人民共和国境内依法注册，具有独立法人资格。应答人须提供有效的营业执照证明材料。　

（2）财务要求：具有健全的财务会计制度，应答人不得处于破产、停业、财产被接收或冻结等任何不利于合同目的实现的情形，财务状况良好。应答人须提供2022-2024年经会计师事务所或审计机构审计的财务会计报表，包括资产负债表、现金流量表、利润表复印件。（成立不足三年的，须提供成立年份起的财务报表；当年成立的，须提供基本开户银行出具的资信证明及财务状况良好的承诺）。

（3）信誉要求：具有良好的商业信誉，3年内在经营活动中没有重大违法记录，应答人不得在“中国执行信息公开网”网站（https://zxgk.court.gov.cn/）被列入“失信被执行人名单”。

（4）承担本项目的主要人员要求：供应商应提供实施本项目的主要人员汇总表。

(5)其他要求：供应商在的报名、下载文件、报价等环节实施过程中，如出现MAC地址一致等异常情况时，采购单位将视情况决定对MAC地址出现异常的供应商进行调查或直接采取处理措施。采购单位如进行调查的，供应商有义务配合调查并按要求做出回应，如供应商未按采购单位要求及时回应的，则采购单位有权根据已知资料和情况做出相关处理决定。

联系人：王哲
电话：010-68809365
手机：13521057297 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：kefu@ai8.com.cn