本招标项目2025年南方电网数字企业科技（广东）有限公司协同办公系统应用维护、智慧后勤系统功能架构升级改造服务公开招标项目，招标人为南方电网数字企业科技（广东）有限公司，项目资金来自其他，出资比例为 100% ，资金已落实。该项目已具备招标条件，现对本项目进行公开招标。

2.项目概况和招标范围

2.1项目概述：标的1为响应中国南方电网有限责任公司的数字化转型要求，随着协同办公系统在中国南方电网有限责任公司的全面推广，协同办公系统注册用户已超过28万人，日活跃用户已超过13万人。为持续保障协同办公系统的稳定运行，满足中国南方电网有限责任公司各单位用户使用需求，并持续提升应用的运维服务质量，通过开展本项目采购协同办公系统运维保障服务，保障协同办公系统在中国南方电网有限责任公司各单位稳定、安全、可靠、高效地运行。

标的2目前智慧后勤系统已经上线运行使用，但仍存在功能架构无法满足现有业务场景的情况；基础硬件水平跟不上新技术发展；传统园区管理思维和观念需加速转变等现状问题。通过对智慧后勤系统的功能架构进行融合性升级改造，实现集便捷通行、就餐服务、综合安防、后勤资产、智慧办公于一体的园区保障和运营体系，实现业务场景智能化、业务场景数字化。

合同签订主体为南方电网数字企业科技（广东）有限公司。

2.2招标范围：标的1项目旨在开展协同办公系统侧的运行保障服务工作，主要包括应用日常例行维护、响应支持、重保值守、系统消缺、技术咨询、数据备份与恢复、应用版本发布及测试、系统培训及知识管理等工作，工作内容包含但不限于以下内容：

（1）负责协同办公系统日常例行巡检工作；

（2）负责协同办公系统日常问题排查及处理等技术支持工作；

（3）负责协同办公系统1000号工单的及时处理工作；

（4）负责协同办公系统安全加固、漏洞整改等安全防护工作；

（5）负责协同办公系统全过程技术支持及咨询服务；

（6）负责法定节假日、重要活动、重要会议、保供电、网络攻防演习等重保值守工作；

（7）负责协同办公系统版本发布配置、发布前后的功能、性能以及安全测试、部署发布等系统更新实施部署工作；

（8）负责应用发布后的本地文件服务器运行状态分析及异常问题处理等工作；

（9）负责协同办公系统数据备份与恢复实施工作；

（10）负责协同办公系统系统培训及知识管理工作。

标的2涉及到负责为南方电网数字企业科技(广东)有限公司 2025 年智慧后勤综合管理平台架构升级改造实施与维护技术服务项目，主要包括：系统组件部署、系统培训、数据标注等实施工作；系统组件功能、性能、安全、联调测试等工作；系统运行维护期间运行维护、问题解决工作；系统功能优化、升级改造工作。

2.3招标项目所在地区：广州市。

2.4资格审查方式：资格后审。

2.5招标分类：专项。

2.6标的清单及分包情况：

本项目不收取标书费和投标保证金。

备注：（1）除不受限制的特殊包外，一个投标人在一个标的中最多只能中不超过最大中标包数的标包。

（2）预计采购金额为采购需求预测数据，仅作为招标预估规模供投标人参考，并不代表招标人对采购量的承诺，最终以实际框架结果有效期内具体委托量为准。部分标包，特别是预计量少的标包，可能出现部分单位协议期内无实际需求的情况，请在知悉并接受相关条件的情况下参与本项目的投标。（适用于框架招标项目）

2.7其它关键要素：

（1）报价方式：按固定金额报含税总价。

（2）是否有最高限价：是。

（3）结算方式：总价包干。

3.投标人资格要求

3.1通用资格要求

4.招标文件获取时间

获取开始时间：2025年06月17日20时00分00秒

获取结束时间：2025年06月24日20时00分00秒

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