本招标项目为2025年集团华为云资源池运维服务项目，招标人为广东粤电信息科技有限公司。该项目已具备招标条件，受招标人委托，现对2025年集团华为云资源池运维服务项目进行公开招标。

2. 项目概况与招标范围

2.1项目概况

（1）项目名称：2025年集团华为云资源池运维服务项目

（2）招标编号：0722

（3）服务地点：中国境内，以招标人指定地点为准。

（4）项目概况：为保障华为云资源池的稳定运行，现广东粤电信息科技有限公司（以下简称“科技公司”）计划采购华为云资源池运维服务，运维服务主要工作内容为保障华为云资源池核心系统业务功能正常运行，以及负责华为云平台日常运维、巡检、系统配置、资源增减容、监控、分析、文档输出等工作。

2.2招标范围

具体指标范围见“第五章 技术规范书”，投标人应对招标范围内的全部内容进行投标，不允许只对部分内容投标；如有重大缺漏，将导致投标被否决。其中主要内容包括但不限于：

（1） 运维服务内容：负责招标方所购华为云资源池原厂服务的设备及产品的日常维护检查服务。

（2） 负责在要求时限内免费完成华为云资源池的资源管理和变更工作，包含但不限于资源发放、资源管理、硬件设备扩容和减容、备件更换、硬件升级、功能组件新增、许可扩容，架构优化、补丁升级、平台部署等变更。

（3） 负责对招标方华为云资源池的硬件设备和软件平台告警信息进行分析处理及与该设备相关的问题定位服务等。负责通过对运维问题种类分析、问题量趋势分析、共性问题根因分析提出整改优化措施。

（4） 需按招标方要求对华为云资源池的设备及产品进行网络安全加固，及时更新相关设备及产品的安全补丁。

（5） 为了保证华为云资源池运行处于最佳状态而进行的版本升级、补丁包升级等云平台维护行为。

（6） 负责应急保障工作，服务包含应急预案、应急演练与重大保障。应急保障是对运维工程师应急突发处置能力、风险防范能力、预案熟知程度、运维工程师稳定性可靠性的有效检验手段。

（7） 需按招标方要求对华为云资源池的设备及产品相关文档编写、更新和维护，包括不限于：应急预案文档、标准操作票文档、知识库文档、设备配置信息文档、拓扑信息文件、物理及资产信息文档、产品资料文档、云资源池规章制度等。

（8） 应按招标方要求提供相关产品运维的标准操作票文档、知识库文档、技术资料，定期（每周至少1次，具体培训时间和次数根据招标方要求确定）开展技术培训，及时响应招标方的技术咨询等，参与部分重要的运维会议并提供专家建议。

3. 投标人资格要求

3.1 基本要求：

（1）投标人应是响应招标、参加投标竞争的中华人民共和国境内的企业法人，并有独立的法人资格和订立合同的权利。

（2）投标方需为华为云stack专业化服务能力-中级及以上的华为认证服务伙伴。

（3）投标方运维服务工程师必须具有有效的华为原厂HCIE技能认证书和华为原厂出具的运维服务指定技术人员承诺函。

（4）本项目不接受任何形式的联合投标及转包。

（5）投标人不得存在下列情形之一：

1）在国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/）中被列入严重违法失信企业名单（以“国家企业信用信息公示系统”网站（www.gsxt.gov.cn）查询为准，投标人需从“国家企业信用信息公示系统”网站截图并加盖公章（企业信用信息页行政处罚信息截图、企业信用信息页列入经营异常名录信息截图、企业信用信息页列入严重违法失信名单（黑名单）信息截图，未提供截图将作不合格投标人处理）；

2）投标方被列为“严重失信主体名单”，以“信用中国”网站查询为准，投标人需从“信用中国”网站截图并加盖公章（严重失信主体名单查询截图，未提供截图将作不合格投标人处理）；

3）投标人被列入广东省能源集团（原粤电集团）供应商黑名单，且处于“黑名单通知”中禁止参加投标的期间（以投标人提供的资格声明函为准）。

3.2 业绩要求：

投标方自2022年1月1日起至截止投标日期至少有2个华为云资源池的运维服务项目或驻场运维服务业绩。注：投标人所提供的业绩应是投标人的，而不是其母公司、合作方或技术支持方的；应提供合同关键页证明材料（包括但不限于合同首页、项目内容页、合同金额页、签字盖章页）。

4. 招标文件的获取

4.1 凡有意参加投标者，请于2025年6月14日至2025年6月20日，每日上午9:00时至12:00时，下午14:30时至17:30时（北京时间，下同），购买招标文件。

4.2 招标文件售价500元，售后不退。

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