一、服务要求1、抢修服务,24 小时接听客户报修电话,30分钟内赶赴现场处理,包括用电企业单位委托**复。2、设备巡视,每周 1 次,了解掌握设备的运行情况,监视设备的薄弱环节,并建立设备技术档案,每月生成一份设备运行报告,提交业主单位。3、预防性试验,结合客户设备停电机会,每年开展 1 次设备停电试验,并出具相关试验报告,保证设备的健康运行。4、设备消缺维护,客户用电设备停电状态下,对设备进行一般性消缺、检查、保养等工作。5、电力安全工器具试验,每年定期对安全工器具进行试验,确保安全工器具安全可靠,避免触电、等事故,保障工作人员人身安全。6、客户保电服务,客户有重大活动或保电需求时,通过设备保障、应急电源保障、人员现场保障等措施,确保保电期间可靠供电。根据用能情况提供节能优化建议。7、承担甲方电气技术咨询服务职责:甲方的电力方案规划,各种电力技术支持及电力图纸提****公司对接。甲方增加新的用电设备或设施###路负荷和用电安全须乙方进行审核,并给出审核意见。8、按规定对继电保护及自动装置定期校验,按相关规范要求定期对现场继电保护及自动装置等设备进行校验试验,并将检验结果形成正式书面报告交业主存档备案。二、具体运维范围为:1、1#配电房:供电容量为3060KVA,其中高压柜8台、变压器1000kVA 1台、800kVA 1台、630 kVA 2台、低压柜22台。2、2#配电房:供电容量为2860KVA,其中高压柜14台、变压器800kVA 2台、630kVA 2台、低压柜29台。3、工字楼低压柜2台。4、口腔医院低压柜2台。5、西小楼低压配电箱1台。6、放疗技术部低压柜4台。
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