中信银行信用卡中心华为全栈云软件维保项目供应商征集公告
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二、项目实施地点：全国
三、项目实施内容
华为全栈云软件维保项目，维护周期为2025年07月1日至2026年06月30日。
本项目包含服务内容如下：
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序号 |
服务名称 |
服务简要说明 |
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1 |
远程技术支持服务 |
乙方应设立7*24小时的技术支持热线。 |
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2 |
健康检查服务 |
提供巡检工具对云平台底座及高阶云服务进行深度巡检，巡检及健康检查安排为每半年度进行一次。 |
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3 |
软件更新与升级授权服务 |
提供软件的补丁和版本更新授权，同时提供有新功能或新特性的软件版本。 |
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4 |
技术资料服务 |
提供保证合同标的正常运行的技术资料。资料内容应包括但不限于产品的安装、升级、问题处理等。 |
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5 |
风险预警服务 |
发现任何安全风险隐患,及时通知甲方进行评估和规避。 |
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6 |
BUG修复服务 |
因应用设计缺陷、应用程序代码BUG问题导致该应用平台部分或者全部功能无法正常使用，或者导致性能问题时，及时予以彻底修复。 |
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7 |
漏洞修复服务 |
管理、网络、存储及计算等节点存在自身漏洞或操作系统漏洞时，及时予以彻底修复。 |
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8 |
原厂正版服务 |
涉及集成第三方软件，应提供所集成的第三方软件的许可授权以及维护保障等。 |
四、供应商要求
（一）基本资质
1.具有有效期内工商注册资质的商户，有独立法人资质；
2.企业运营正常、财务状况良好，无重大违法、违纪行为；
3.本项目不可转包或者分包给其他主体机构，本项目不接受联合体参与。
4.无重大违法、违纪行为，以供应商通过“信用中国”网站和“国家企业信用信息公示系统”网站（www.gsxt.gov.cn）查询内容为准。
（二）项目团队能力
供应商应协调原厂项目团队在规定时间内交付项目，卡中心按里程碑进行结算，每当维护服务期达到6个月时，供应商应在5个工作日内提供华为全栈云软件系统的健康巡检、应急预案更新、半年维护服务总结报告等材料用于维保验收。
五、报名截止时间：2025年03月31日17点30分
本招标项目仅供正式会员查看，您的权限不能浏览详细信息，请点击注册/登录，联系工作人员办理入网升级。
联系人：张玉
电话：010-68809365
手机：13641172550 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：kefubu@ai8.com.cn
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