一、资质要求1、具有独立承担民事责任的能力；2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3、具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；4、具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5、参加本次招标活动前三年内，在经营活动中没有重大违法违规记录；6、法律、行政法规规定的其他条件。二、调研要求1、产品品类品目编码品目名称产品示例A0202办公设备电话机、电子白板等A0204图书档案设备图书档案装具、档案设备的零附件等 A0206电气设备镇流器、多用电源、电冰箱、风扇、空气净化设备、清洁卫生电器、照明设备等A0208通信设备卫星电话、固定电话、移动电话、传真通信设备等A0209广播、电视、电影设备电视设备、视频设备、音频设备等A0210仪器仪表温度仪表、压力仪表、光学仪器、计算仪器等A0310农业和林业机械园林机械等A0336体育设备哑铃、跑步机、运动康复设备等A0608厨卫用具水池、便器、阀门、淋浴器等A0703被服装具制服、普通服装、鞋、靴及附件、床上装具等A0802印刷品单证、票据、本册等A09办公消耗用品及类似用品信纸、信封、文具、笔等说明1.以上品目编码来源财政部《政府采购品目分类目录》（财库〔2013〕189号）2.以上品目为电商平台基本服务范围，产品品类表外产品电商平台可对照《政府采购品目分类目录》（财库〔2013〕189号）在参选文件中列表提供。3.产品示例为说明品目分类用，所列举产品电商平台应均能提供。（提供截图证明）2、产品来源：平台运营商应对供产品具有经营资质，在平台提供的产品需符合国家相关产业政策，合法销售、原厂原装、全新正品，且为自营，...招标平台及时同步更新，且具备货源保障能力证明。3、系统要求：平台运营商需为医院提供电商平台管理系统，系统搭建不得收取任何费用。管理系统可实现医院内部审批管理、订单管理、物流信息管理等功能。需提供电脑端和手机端客户端且提供医院职工消费客户端。4、价格要求：平台运营商提供的产...招标平台同期产品价格，且###市同时期团购最低价。商品安装调试中涉及另行购置配件或支付服务费用****网上商城中公开有偿收费标准，未公开收费标准的，不得要求医院支付。5、仓储能力：平台运营商（或同****公司）应设有本地仓储服务点，提供证明材料。仓库是自有的，须提供房屋产权证复印件并加盖公章，仓库非自有的，须提供租赁协议以及房屋产权证明材料并加盖公章。租赁有效期必须大于本项目协议有效期。6、物流配送能力：平台运营商须具有完善的物流管理体系，提供证明材料。7、标准化商品须在订单确认后不超过3个工作日内送达到医院指定地点，定期按医院要求出具发票（纸质发票或电子发票）。8、定制化商品须在订单确认后，由双方商定时间后送达到采购人指定地点，定期给采购人出具发票（纸质发票或电子发票）。9、涉及安装的产品，平台运营商应该配合医院完成产品的安装服务，包括但不限于产品安装调试、预约安装服务。10、售后及服务响应能力：参选人必须具有完善的售后服务体系（包括但不限于：及时响应、保修、退换货）。（1）提供标准国家“三包”服务，严格执行国家标准的退换货政策（在不影响二次销售的情况下，保证7天内有质量问题无理由退货，15天内有质量问题无理由换货）；（2）当商品或售后服务出现投诉或纠纷时，应在服务承诺及合同约定范围内妥善解决。如出现严重质量问题或商品厂商推诿质量和服务责任时，参选人及其授权方应承担终极责任并提供质量和服务保障；（3）参选人需配备服务于医院的专业团队，团队成员要熟知医院采购流程，符合政策要求的前提下，最大限度满足用户需求。团队要求：本项目须配备至少一名项目负责人（对接平台处理各项事宜），一名服务专员（售中），一名协调与投诉专员（售后）。
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