兴辽电商产业学院“产学研服创”教改综合体建设项目——电商运营综合实战及客户服务平台建设项目预算金额：60.********万元(人民币)采购品目：采购需求概况：平台功能与技术要求1.平台须按照电商客服的岗位职责要求建立一整套学习和实训体系，要涵盖电商客服岗位工作流程及工作职责，设置岗位认知、商品认知、平台规则认知、.
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