一、采购标的 通过国家法律法规允许的方式，督促债务人按时向我行偿还个人贷款逾期欠款及债务人应承担的其他费用。 二、供应商资质要求 &4015fdff-e28e-11e9-89a0-7cd30aeb45ba0服务招商银行长春分行零售信贷外包催收采购项目供应商征集公告招商银行********招商银行长春分行零售信贷外包催收采购项目供应商征集公告 根据招商银行零售信贷外包催收业务需求，现启动零售信贷外包催收项目供应商征集工作。凡符合本公告要求的企业均可自愿报名。具体情况如下： 一、采购标的 通过国家法律法规允许的方式，督促债务人按时向我行偿还个人贷款逾期欠款及债务人应承担的其他费用。 二、供应商资质要求 （一）一般资格条件要求 1．具有法人资格，以及由法人授权或具备承担民事责任能力的分支机构； 2．具有良好的商誉和健全财务会计制度； 3．具有履行合同所必需的设备、专业技术能力和资质； 4．有依法纳税和缴纳社保资金的良好记录； 5．近三年内的经营活动中没有重大违法记录。 （二）特定资格条件要求 1．依法注册、有固定经营场所、自主经营、独立核算、合法存续、合法运营，具有完善内部组织结构，办公地点###市。 2．机构及法人代表、主要管理人无重大违法违规记录，具有良好的商业信誉、经营业绩、从业纪录。 3．经营期限应长于所承担责任的期限。营业执照列明的营业范围应当包括个人逾期贷款催收、缴款通知、提醒、业务流程外包、信息咨询或含义相同的表述内容。 4．具有履行合同所必须的场地、专业能力及人力资源。具备充足的适应业务开展的专业管理人员和业务操作人员，且必须依法与所有员工形成合法劳动合同关系。专职催收人员不少于10名，并拥有固定办公场所。内部需设稽查人员进行内部稽核，并有常年法律顾问。办公场所应具备门禁###路监控系统。 5．具有商业账款催收等业务经验，能够提供历史绩效数据，可以满足我行业务合作要求。 6．具有履行合同所必须的设备。能够支持使用我行外包催收相关系统进行作业。确保能提供催收过程中所有的催收录音、短信记录等。 7．具有健全的财务会计制度，具有完善的催收流程、投诉处理制度、管理制度、应急管理机制及信息安全管理制度，确保本行的资料不被非法外泄。系统设备及数据传输具有必要防护措施，各重要数据使用环节建立必要控管机制。 （三）其他要求 1．须承诺法定代表人为同一人，或者存在控股、管理关系等其他关联关系的不同供应商，不同时参与本项目；（须提供书面承诺函） 2. 须承诺其法定代表人、实际控制人、控股股东、参股股东或高级管理人员中无招商银行在职员工、离职员工及其直系亲属（包括父母、配偶和子女）。（须提供书面承诺函）
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