一、项目名称单位账户纸质对账单邮寄快递服务项目。二、采购内容及需求(具体以采购文件为准)(一)采购内容本项目采购内容为单位账户纸质对账单打印、封装、派发、对账回执的回收服务。(二)采购需求1.每月接收对账单数据后,在合同约定的期限内完成账单的打印、封装、派发、对账回执的回收及返回我行后台集中对账机构,确保各环节工作的时效性。2.派发对账单范围覆盖广东省内和广东省外,收回回执范围###市内(###市区、增城区、从化区、番禺区、花都区、南沙区)。3###市范围内的对账单专人上门派件,及收回对账回执,对###市外(广东省内)、广东省外范围等外包服务商自身无法覆盖的区域,需使用EMS派件。4.对于纸质对账单邮寄快递服务项目不可分割的物料(含预印账单纸和信封)不得低于以下规格:物料类别规格备注预印账单纸印刷规格是A4,尺寸210mm*293mm,采用80g双胶纸,4+4印刷/6号开窗信封尺寸:230*120mm,窗口尺寸:40*90mm100g双胶纸,4+0色派发对账单专用5号开窗信封尺寸:220*110mm,100g双胶纸,4+0色回函专用5.遵守合同约定,对单位账户信息保密。(三)质量及售后服务要求商务要求1.必须提供稳定、高效的上门派发和回收对账单服务, 并妥善保管客户账单信息。2.按月将派件清单、回执清单、退件清单以EXCEL文件反馈至我行指定联系人,退件实物必须一并交回我行处理。3.因特殊情况,我行需对纸质对账单派发情况进行跟踪的,供应商应在合同规定时间内提供查询途径或跟踪结果。4.其他售后服务要求,具体以合同为准。
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