江门市生态环境局2024年复印机租赁服务采购项目

二、服务内容

1、服务商提供2台使用时长不超3年且运行状况优良的理光复印机到我单位供我局使用；

2、提供免费零配件更换、上门维修及保养服务，保证设备正常运行；

3、提供免费的原装黑色碳粉和12支原装彩色碳粉的配送供应；

4、如遇机器设备老化，故障维修频率高的，可以要求更换同型号的状况优良的机器；

5、按要求做好复印机台账及维护记录。

三、服务商资质要求

1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条和《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十七条的规定；

2、具备有效的营业执照且经营范围应包括本次采购的具体内容；

3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，提供的设备必须获得品牌设备原厂供货证明文件，派出的技术人员必须获得相关品牌设备原厂授权维修资质证明文件；

4、近三年内未被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，无受到政府采购行政处罚且相关信用惩戒期限未满情形；

5、本项目不接受联合体投标；不允许转包、分包。

四、服务工作要求

1、保证设备印件要求，印件效果始终如一；

2、服务商需配备不少于2名专业技术人员提供上门保养维修服务，具备提前预知需要更换配件的能力，减少机器故障率的产生；

3、故障响应时间不超过30分钟，并且2小时内需到达现场，24小时内解决相关问题；

4、保证正常使用设备。预测在24小时未能修复或紧急情况下，启用备用设备，以不耽误单位正常工作；

5、服务商需保证提供服务的零部件配件为全新的，并提供原厂品牌原装耗材，产品质量符合或超过国家标准，并符合该产品说明的质量要求；

6、服务工程师做好复印机台账及维护记录，负责维护过程中各种常见故障的解决、分析及整理，提供技术咨询培训等；

7、承诺严格遵守国家关于保密（包括私隐）方面的所有法律法规，对涉及服务单位的数据及资料保密。

五、备机保障服务：

1、根据租赁设备的情况做好库存配件备用计划，保证100%备件率，以保证复印机的硬件出现故障时得到及时的修复； 
2、如果服务商暂无合适的配件替换损坏配件，必须在48小时内提供临时设备使用，直至排除原设备故障后方可撤回确保工作的正常进行。

六、项目成交原则

在符合采购需求、质量和服务的前提下，以价低者得原则成交服务商。报价和承诺一经认可，即为成交的合同价。

七、服务期限：

该项目服务期为一年，按合同签订生效且复印机全部经安装调试验收合格之日起开始计算。

八、项目金额

本项目最高限价为人民币3.5万元。

九、项目报价材料

1、法定代表人身份证复印件（加盖单位公章）；

2、委托授权人证明书（加盖单位公章）；

3、有效的营业执照（加盖单位公章）；

4、报价单（以我单位制定的报价单报价为有效报价单）；

5、提供的设备获得品牌设备原厂供货证明文件；

6、派出的技术人员获得品牌设备原厂授权维修资质证明文件；

7、售后服务方案；

8、承诺函（近三年内未被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，无受到政府采购行政处罚且相关信用惩戒期限未满情形）；

9、其他有利于中标的合法资料。

十、项目报价方式

凡有意参与报价的服务商，请于2024年8月16日至2024年8月21日

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