国网客服中心2024年第四次服务框架采购招标公告
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国网客服中心2024年第四次服务框架采购招标公告
招标编号：KFF
1.招标条件
项目建设单位为国家电网有限公司客户服务中心（以下简称“项目单位”），项目资金来自企业自有资金，出资比例为100%，资金来源已落实，招标人为国家电网有限公司客户服务中心，项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。
本项目积极响应《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》，倡导潜在投标人用先进标准引领服务质量提升，有效治理质量突出问题，推动形成优质优价的采购机制。
2.项目概况与招标范围
详见招标公告附件 。
| 批次编号 | 批次名称 | 分标名称 | 分标编号 | 包号/包名称 | 网省采购申请号 | 项目名称 | 采购内容及范围 | 专用资格要求 | 报价方式 | 最高折扣限价（%） | 最高限价(不含税) | 税率 | 最高限价(含税) | 预算金额（万元） | 框架释放规则 | 结算原则 | 工期/服务期 | 建设地点 | 备注 | ||||
| 企业资质要求 | 企业业绩要求 | 人员要求 | 总价限价(万元) | 单价限价（万元） | 总价限价(万元) | 单价限价（万元） | |||||||||||||||||
| KFFKZ202404 | 国网客服中心2024年第四次服务框架公开招标采购 | 租赁服务-车辆租赁 | 762446-9003001-0010 | 包1_南方电车服务 | 300357047000010 | 国网客服中心2024年-2025年南方园区电动汽车服务项目 | 国网客服中心南方分中心位于南京市江宁区滨江开发区瑞风路88号，员工上下班交通不便，为更好地服务保障南方园区员工上下班通勤接驳和交通出行，推动绿色出行，拟对2024年-2025年南方分中心电动汽车服务（接驳车服务）进行采购，服务车型包括中型客车及大型客车（以上车辆均包含驾驶员，车型为电动汽车）。全年预估约19500余趟次（单程）（预估可能存在偏差，具体以实际发生为准）。 | 1.具有有效期内的《道路运输经营许可证》； 2.具备交通运输企业安全生产标准化建设等级二级或以上证书。 |
自2019年1月1日起至投标截止日，具有车辆租赁服务业绩。 | / | 折扣比例 | 100% | / | / | 13% | / | / | 690 | 1.预算仅作为参考规模，不作为框架执行封顶标准，不承诺具体规模。 2.如在有效期内，本框架协议执行金额达到预算金额100%时协议即行终止；有效期满，本框架协议即行终止。 3.适用范围：国网客服中心南方园区 |
中标价及按合同规定可调整部分金额 | 2024年11月1日至2025年10月31日 | 江苏省南京市 | |
| KFFKZ202404 | 国网客服中心2024年第四次服务框架公开招标采购 | 租赁服务-车辆租赁 | 762446-9003001-0010 | 包2_北方电车服务 | 300357047100010 | 国网客服中心2024年-2025年北方园区电动汽车服务项目 | 国网客服中心北方园区位于天津市东丽区丽湖环路21号，距离核心城区较远，为更好地服务员工上下班通勤接驳和交通出行，推动绿色出行，拟对2024年至2025年北方园区电动汽车服务（接驳车服务）进行采购，服务车型包括中型客车及大型客车（以上车辆均包含驾驶员，车型为电动汽车及其他新能源车辆）。全年预估约16000余趟次（单程）(预估可能存在偏差，具体以实际发生为准）。 | 1.具有有效期内的《道路运输经营许可证》； 2.具备交通运输企业安全生产标准化建设等级二级或以上证书 |
自2019年1月1日起至投标截止日，具有车辆租赁项目业绩。 | / | 折扣比例 | 100% | / | / | 13% | / | / | 600 | 1.预算仅作为参考规模，不作为框架执行封顶标准，不承诺具体规模。 2.如在有效期内，本框架协议执行金额达到预算金额100%时协议即行终止；有效期满，本框架协议即行终止。 3.适用范围：国网客服中心北方园区 |
中标价及按合同规定可调整部分金额 | 2024年11月1日至2025年10月31日 | 天津 | |
| KFFKZ202404 | 国网客服中心2024年第四次服务框架公开招标采购 | 租赁服务-通信线路租赁 | 762446-9003001-0051 | 包1_一键登录服务 | 300357046900010 | 国网客服中心2024年一键登录服务项目 | 本项目为网上国网APP的手机用户提供稳定，高效，安全的手机号码一键登录服务，促进提高服务质量，降低运营成本，为实现战略目标提供坚实的基础支撑。预估使用量3.17亿次，月均2640万次，预估可能存在偏差，具体以实际发生为准。 | / | 自2019年1月1日起至投标截止日，具有同类项目的业绩。 | / | 总价+单价 | / | 886.79 | 0.0283万元/万次 | 6% | 940 | 0.03万元/万次 | 940 | 1.预算仅作为参考规模，不作为框架执行封顶标准，不承诺具体规模。 2.有效期满，本框架协议即行终止。有效期止，执行金额超过中标总价时，按中标总价结算；执行金额未超过中标总价，按照中标单价、实际发生数量据实结算。 3.适用范围：国网客服中心 |
中标价及按合同规定可调整部分金额 | 2024年9月9日至2025年9月8日 | 天津 | 投标函价格表报总价、报价明细表报单价 |
（4）应有良好的财务状况和商业信用。
（5）根据《国家电网有限公司供应商关系管理办法》的规定，投标人存在导致其被暂停中标资格或取消中标资格的不良行为且在处理有效期内的，投标人在投标截止之日至中标公告发布之日前，任一日在《国家电网有限公司关于供应商不良行为处理情况的通报》处理期内的均适用不良行为处理结果。或投标人存在触发《国家电网有限公司供应商关系管理办法》第六十三条重大问题“熔断机制”情形的，其投标将被否决。
（6）根据最高人民法院、国家发展改革委、国家铁路局等九部门联合印发的《关于在招标投标活动中对失信被执行人实施联合惩戒的通知》（法〔2016〕285号），投标人不得被人民法院列为失信被执行人。投标人不得存在违法失信行为，不得被列入失信被执行人，不得被“信用中国”网站列入严重失信主体名单。
（7）投标人不得被市场监督管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单或列入经营异常名录信息。投标人需同时在商务文件中提供在国家企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）查询的，包含“营业执照信息”、“列入严重违法失信企业名单（黑名单）”、“列入经营异常名录信息”、“行政处罚信息”、“清算信息”的查询结果。如投标人未提供企业信用信息公示报告，或提供的报告不符合招标文件规定的格式与内容，或报告内容被评标委员会认定有异议的，投标人的“列入经营异常名录信息”和“列入严重违法失信企业名单（黑名单）信息”以评标委员会在国家企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）查询的结果为准。投标人未提供或提供的企业信用信息公示报告不符合招标文件规定的格式与内容的，评标委员会将会对投标人进行不利评价。投标人提供虚假企业信用信息公示报告的，按照虚假投标进行否决，并根据《国家电网有限公司供应商关系管理办法》进行相应处理。
（8）投标人不得存在下列情形之一：
1）为本标段前期准备提供设计或咨询服务的，但设计施工总承包的除外（本条适用于施工、EPC总承包、设计施工DB总承包、采购施工PC总承包项目）；
2）为本标段的监理人（本条适用于施工、EPC总承包、设计施工DB总承包、采购施工PC总承包项目）。
3.2投标人须满足相应招标项目的专用资格要求:
详见招标公告附件。
3.3除专用资格要求中明确接受联合体投标的项目外，不接受联合体投标。
3.4如接受联合体投标的，投标人还应遵守以下规定：
（1）联合体各方均应满足3.1款和3.2款的规定。
（2）联合体各方应按照招标文件提供的格式签订联合体协议书，明确联合体牵头人和各方的权利义务。
（3）联合体牵头人代表联合体各方负责获取本项目的招标文件及投标工作。
（4）由同一专业的单位组成的联合体，按照资质等级较低的单位确定资质等级；不同专业分工由不同单位分别承担的，按照各自的专业资质确定联合体的资质。
（5）联合体各方不得再以自己名义单独或参加其他联合体在同一标包中投标。
3.5 除专用资格要求中明确接受代理商投标的项目外，不接受代理商投标。
3.6 本次招标不接受投标人委托中介机构或者中间人编制投标文件或代行办理投标事宜。
3.7 各投标人均可就本次招标的部分或全部标包投标。
4.凡有意参加投标者，请于2024年7月5日至2024年7月11日下午16时 （北京时间，下同），获取招标文件。联系人：张玉
电话：010-68809365
手机：13641172550 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：kefubu@ai8.com.cn
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