一、项目基本情况 1.项目编号:NSJDFWYBCL******** 2.项目名###街道2024年扶残助弱“清新明亮”工程家电清洗服务民生微实事项目 3.预算上限金额:********万元(¥********元)。 二、采购需求 根据《南山区2024年扶残助弱“清新明亮”工程家电清洗服务民生微实事项目实施方案》文件要求,为进一步改善辖区特殊群体居家健康环境,提高生活质量,按照政府###市场运作、需求导向、自愿申请的原则,拟通过专业团队上门服务形式为辖区内户籍残疾人家庭和低保户、低保边缘户、独居(孤寡)老人等特殊群体提供家电清洗服务,精准帮扶特殊群体家庭解决居家清洁困难,让特殊群体家庭过上有质量的生活,提升其安全感、获得感和幸福感。 供应商应按照约定时间圆满完成项目,如遇特殊情况需推迟服务时间,供应商###街道办协商解决。供应商应及时、高质量为残疾人等特殊群体提供服务,服务期间确保零投诉。供应商需具有相关专业资质(如具备空调设备安装洗护等服务资质,上门服务人员具有家电清洗资格证书等),同时需提供高质量售后服务(包括回访、建立相关档案、配合相关检查等)。在项目开展期间,供###街道办相关部门保持密切沟通,有问题或困难及###街道工作人员。
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