（一）为我行Solarwinds网管软件提供故障处理、巡检、参数调优配置等服务。

（二）为我行提供Solarwinds软件系统支持及保障工作，包括但不限于节假日、重保时期、重大变更、应急演练、机房搬迁等保障支撑工作。

1、电话支持：提供7*24小时技术响应和技术咨询服务。

2、现场支持：每年提供不少于3次现场技术支持服务。

二、供应商征集要求：

（一）基本资格要求：

1、具有法人资格，以及由法人授权或具备承担民事责任能力的分支机构。

2、具有良好的商誉和健全财务会计制度；

3、具有履行合同所必需的设备、专业技术能力和资质；

4、有依法纳税和缴纳社保资金的良好记录。

（二）特定资格要求：

1、供应商应具有三年以上金融机构Solarwinds网管软件服务经验。

2、供应商应具有不少于两名服务团队人员，服务团队人员应具备独立处理技术问题能力，具备三年以上Solarwinds网管软件建设或运维经验，具备相应的岗位资格证，如SCP认证等，供应商需提供服务团队人员社保缴纳证明。

3、供应商不得将服务内容转包至第三方。

三、报名截止时间：

2024年3月22日17:30（北京时间）,超出时间我行将不予受理。

联系人：张玉
电话：010-68809365
手机：13641172550 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：kefubu@ai8.com.cn