（2024至2026年度夕阳红卡老年人乘车意外伤害保险）招标公告 项目概况 2024至2026年度夕阳红卡老年人乘车意外伤害保险招标项目的潜在供应商应在线上获取招标文件,并于2024年01月26日 09时00分（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况 项目编号：JH23-210100-10904 项目名称：2024至2026年度夕阳红卡老年人乘车意外伤害保险 包组编号：001 预算金额（元）：9,000,000.00 最高限价（元）：9,000,000 采购需求： 一、项目概况
为贯彻落实市政府相关要求，做好我市持有效“夕阳红卡”的70周岁（含）以上老年人乘坐公共交通工具意外伤害保险工作，现通过公开招标的方式确定2024年至2026年夕阳红卡老年人乘车意外伤害保险的承保单位。 1.期限：合同签订后3年（该保险理赔期起止时间为2024年1月8日0时至2027年1月7日24时）。 2.年保费不超过300万，投标总价=年保费×3年，保费按年度拨付。 3.投保人数最终以实际发生人数计算。
二、 保险责任
1.被保险人因使用“夕阳红卡”乘坐我市公交车、有轨电车、地铁列车过程中遭受意外伤害而导致身故。 2.被保险人因使用“夕阳红卡”乘坐我市公交车、有轨电车、地铁列车过程中遭受意外伤害而导致残疾。 3.被保险人因使用“夕阳红卡”乘坐我市公交车、有轨电车、地铁列车过程中遭受意外伤害而导致意外Ⅲ度烧伤。 4.被保险人因使用“夕阳红卡”乘坐我市公交车、有轨电车、地铁列车过程中遭受意外伤害而支出的符合当地医疗保险规定的医疗费用。
三、服务标准
1.在保险责任有效期内，被保险人因刷“夕阳红卡”乘车遭受意外伤害而导致身故，赔偿金不低于10万元给付。 2.在保险责任有效期内，被保险人因刷“夕阳红卡”乘车遭受意外伤害而导致残疾，按照国家劳动部门统一规定的十级伤残标准，一级伤残保险金额最高赔偿10万元，二至十级伤残按规定比例获得赔偿金，即二级按照90%，三级按80%，四级按70%，五级按60%，六级按50%，七级按40%，八级按30%，九级按25%，十级按20%获得赔偿金。 3.在保险责任有效期内，被保险人因刷“夕阳红卡”乘车遭受意外Ⅲ度烧伤的，赔偿金不低于10万元给付。 4.在保险责任有效期内，被保险人因刷“夕阳红卡”乘车遭受意外伤害而发生医疗行为的，医疗费用每年3万元/人（含门、急诊和住院医疗，免赔额100元，90%报销）。 5.承保保险公司累计赔偿金额无上限。
四、服务要求
1.承保服务： （1）投标人应具有全年365天，每天24小时随时提供保险服务能力。 （2）投标人应设有负责本项目承保、理赔及其他服务的专门机构。 （3）承诺为投保人提供上门服务，并提供人员配备名单。 2.理赔服务 （1）投标人应建立老年人乘车意外保险项目理赔服务绿色通道，主动迅速地提供优质的理赔服务。 （2）被保险人发生责任范围内的保险事故，由老年人本人或公交驾驶员或公交企业管理人员及时通知中标公司，由中标公司派人员现场勘查； （3）投标人设立24小时保险服务专线电话，可全年365天随时接受被保险人的出险报案； （4）被保险人因特殊情况无法在规定的时间内报案，投标人应认可被保险人事后出具的合法有效的书面说明，并视同为及时报案。 3.售后服务 （1）中标人须针对本项目成立专门服务窗口并设立专门服务电话，负责受理被保险人的意见反馈，建立回访制度并及时组织实施回访服务。 （2）中标人应为被保险人提供专人上门服务，并提供人员配备名单。一旦出现人员变动，应及时书面告知采购人。 （3）中标人须指派至少1名项目经理，负责按照政府采购框架协议有关内容为被保险人提供承保、理赔及其他各类保险服务，包括必要的组织与协调工作。 （4）中标人须配备至少5名客户服务专员，作为项目专职承保人员、专职核赔人员，协助项目经理提供保险服务。
（5）中标人须配备至少10台可用于本项目的自有专用查勘服务车辆。
合同履行期限：合同签订后3年 需落实的政府采购政策内容：详见招标文件 本项目（是/否）接受联合体投标：否 二、供应商的资格要求 1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。 2.落实政府采购政策需满足的资格要求：详见招标文件 3.本项目的特定资格要求：投标人须是中华人民共和国境内注册、经中国保险监督管理委员会批准，具备人身意外保险业务经营范围的保险公司在沈阳市设立的市级以上分支机构（须提供总公司及投标人的《营业执照》副本、《经营保险业务许可证》复印件并分别加盖公章）。 三、获取招标文件 时间：2024年01月06日 08时30分至2024年01月12日 16时30分（北京时间，法定节假日除外）
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